Preguntas frecuentes
En Izkira Urdaibai queremos que tengas la mejor experiencia posible, por eso hemos respondido en esta sección las dudas más frecuentes que nuestrxs pasajerxs nos suelen hacer llegar.
Reservas y salidas
En Mundaka son: El muelle de Txorrokopunta o el Puerto de Mundaka.
En Sukarrieta son: Isla de Txatxarramendi o Pantalán de Portuondo.
En Laida son: La misma playa bajo el bar Atxarre o Embarcadero de Aketas.
En Mundaka: El muelle de Txorrokopunta.
En Sukarrieta son: Isla de Txatxarramendi o Pantalán de Portuondo.
En Laida: La misma playa bajo el bar Atxarre, encontrarás una bandera color naranja señalando el punto de embarque, según la marea puede variar.
La compra y reserva de plaza es mejor hacerla online, el pago será con tarjeta de crédito o Bizum y si hubiera plazas puede comprarse a bordo del barco y el pago se realizará en metálico o Bizum.
Pasajerxs
El barco tiene una capacidad máxima de 12 personas.
Si, el barco está preparado con una rampa de desembarco en la proa para facilitar su acceso y en la popa-babor, hay un sitio habilitado para las sillas de ruedas con cinturón de amarre. Es importante que notifiquen la presencia de usuarios en dichas condiciones para indicar a los usuarios el punto de embarque habilitado.
Si, indicar con anterioridad para que os reserven un lugar en el barco para los usuarios con mascota. Las mascotas no pagan pasaje.
No, no la hay. El barco es muy estable y seguro para las niñas y niños pequeños que pueden desplazarse en él, siempre que una persona adulta esté al cuidado y bajo su responsabilidad.
No, no es obligatorio para personas adultas, pero en cualquier caso existen 12 chalecos a bordo uno para cada persona embarcada que pueden solicitarlo en cualquier momento.
Equipaje y provisiones
Si, siempre que se indique con anterioridad que se va a comer o beber a bordo.
Si, se cobrará un plus de 3€ por bicicleta y se recomienda al cicloturista que llame con anterioridad para concertar el punto y hora de recogida y así facilitar su acceso al barco.
